技术突破 万家乐再获“国家级”认定
企业技术中心是企业技术创新的源头和核心，对于万家乐来说也是如此。多年来万家乐一直坚持“技术领先”的发展战略，将技术创新作为企业发展与营销的核心。
为实现“技术领先”的发展战略，万家乐在成立之初就建立了企业技术中心，提高企业的自主创新能力，同时招揽大批高素质技术人才。在雄厚技术实力的支撑下，万家乐企业技术中心连连获得外界的认可。2008年，该技术中心便被认定为省级企业技术中心，随后又获得“国家级企业技术中心”的认证。此次再度获得该认证，万家乐负责人表示，这是对万家乐29年来一直坚持“技术领先”战略的高度肯定。
而万家乐的技术荣誉不只于此。数据显示，1988年投产至今，万家乐先后主持和参与制定了22项国家标准和11项行业标准，累计申报国家专利200余项，多项技术处于国际领先水平。为了夯实企业技术中心的实力，万家乐还在顺德、长沙、浙江建立多个产业园与厨卫生产基地，集中优势资源，集聚高端人才，提升科研实力。
化“痛点”为“爽点” 提升用户体验
技术实力的推动让万家乐在厨卫整体增速放缓的情况下依然走在行业前列。其产品从直排式到强排式，从两节能的冷凝式到智能型热水器一代、二代、三代，近年来又创新设计中央热水系统、改革厨卫系统解决化方案，推出一系列引领行业技术革新的产品，每一次产品升级都在提升消费者的生活品质。
如今，在中国制造2025及工业4.0背景的推动下，万家乐又率先建立以用户为导向的产品开发流程，并推出多款体验改善型产品，解决用户使用“痛点”。如最新研发的智能浴X7零冷水燃气热水器实现了沐浴零等待，解决断水再开“忽冷忽烫”等问题、还有“新鲜水”热水器、“爆炒风”吸油烟机等，充分解决消费者在沐浴和厨房生活中遇到的“痛点”问题，为消费者带来高品质的厨卫生活体验。
“创造高品质生活”是万家乐的企业使命，而万家乐企业技术中心便是践行这一使命的专业力量，未来万家乐将继续坚持“技术领先”的战略，针对中国家庭需求，不断进行技术创新，满足消费者深层次、个性化的需求。