据介绍，万家乐自今年4月份于行业内推出国内首部“厨卫生活用户体验标准”白皮书以来，继续延续其互联网思维模式，在标准的指导下进一步改善产品的用户体验，进行极有针对性和深层次的产品开发。
以热水器为例，万家乐在对大户型用户的深入调查中发现，人们洗澡时，打开热水器，总是要先出一段冷水，再出热水。尤其是寒冬里，还得光着身子苦等热水，既浪费水还不利健康。此次发布会上推出了燃气热水器X6和电热水器i8，专门针对这一“痛点”做出改善，实现即开即热，全程零冷水，零波动。X6是国内首款内置“冷水回收水泵”和“恒温热力池”的热水器，完美解决冷等待、水温波动和停水温升等洗澡痛点。而i8实现了信息云端化管理，用户通过手机APP可随时随地对家里的热水器进行“无限”预约，回家洗澡即开即热。此外，它还拥有自学习和音乐播放等功能，增添了使用“爽点”。
通过调研，万家乐还发现，中式爆炒油烟重，滚滚油烟成为中国太太们的最痛点。同时，油烟重导致烟机难清洗，每次拆洗都很累人，还容易受伤。而且中式烹饪火候调节频繁，烹饪过程中需要频繁弯腰看火力，做一顿饭下来腰酸背疼，对于上了年纪的老年人来说更是苦不堪言。对此，万家乐发明了中国第一台爆炒风油烟机A8，解决爆炒油烟问题。并且，利用离子净化分离技术，将油污进行100%分离，从根本上解决烟机难清洗、内部油污隐患等问题，给用户零油污、零拆洗、零烦恼的使用爽点。同时，双高火燃气灶A7能够在面板精确显示火力大小，不用弯腰看火，进一步改善用户的烹饪体验。
此外，万家乐还发布了环保省气的壁挂炉、空气能和创易收纳的橱柜等多款新品。据了解，这些产品都是基于万家乐研究院对中国消费者的深刻洞察，结合以用户为中心的互联网思维，以用户体验为标准而进行设计开发。这一系列新品不仅满足了消费者深层次、个性化的需求，同时也满足了人们对高品质生活的追求。
发布会当天，万家乐还宣布，其位于长沙的热能科技产业园正式启动投产。据悉，该产业园占地150亩，具备年产30万台壁挂炉和规模化生产空气能、太阳能热水器的能力，其建成投产进一步完善了万家乐的热水产业布局。